Ga naar de inhoud

Publicatie

Download

Contactpersoon

Annelies Kruize

Alcohol kopen online door jongeren

Sinds 1 juli 2021 gelden er strengere regels, beschreven in de Alcoholwet, voor de verkoop van alcohol aan consumenten via supermarkten, slijterijen, webshops en andere retailbedrijven. Bedrijven die online alcoholhoudende dranken verkopen, moeten de leeftijd van de koper controleren, zowel bij de online aankoop als bij de bezorging. De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op deze nieuwe strengere regels voor jongeren die alcohol kopen online. In de periode juli 2022 tot juli 2023 voerde de NVWA 223 inspecties uit gericht op het controleren van de leeftijd bij online verkoop van alcohol. Bij 86 inspecties werd een overtreding geconstateerd.

Probleemstelling

Om een beter beeld te krijgen van het online alcohol kopen door jongeren – in hoeverre bestellen jongeren online alcohol en hoe verloopt het bestelproces – heeft de NVWA Breuer&Intraval gevraagd hier onderzoek naar te doen.

Methode

In het najaar van 2024 is een vragenlijst afgenomen onder jongeren in de leeftijd van 16 tot en met 19 jaar. In totaal hebben 1.775 jongeren de vragenlijst ingevuld; 885 16-/17-jarigen en 890 18-/19-jarigen. Voor het verkrijgen van een representatief beeld van alle jongeren in Nederland (in deze leeftijdsgroep) is een weging toegepast op leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en regio.

Alcohol kopen online door jongeren – belangrijkste resultaten

  • 8% van de jongeren heeft het afgelopen jaar wel eens online alcohol besteld. De 18-/19-jarigen doen dit vaker dan de 16-/17-jarigen.
  • De jongeren die online alcohol kopen doen dit voornamelijk bij supermarkten (45%) en slijterijen (36%) en in mindere mate bij flitsbezorgers (16%) en bierkoeriers (12%).
  • Tijdens het online bestelproces vindt de leeftijdscontrole met name plaats door het aanklikken dat je ouder bent dan 18 jaar en door het invullen van je leeftijd.
  • Een vijfde van de jongeren die wel eens alcohol kopen online zegt dat bij de laatste keer dat ze dat deden tijdens het bestellen geen enkele manier hun leeftijd werd gecontroleerd.
  • De jongeren laten de bestelling voornamelijk thuis bezorgen en nemen deze zelf in ontvangst (66%).
  • Van de jongeren die de bestelling zelf in ontvangst namen, geeft twee vijfde aan dat de bezorger zonder naar de leeftijd of ID-bewijs te vragen de bestelling aan hun gaf. Bij eveneens twee vijfde vroeg de bezorger naar hun ID-bewijs, bij een vijfde naar de leeftijd en bij een tiende naar zowel leeftijd als ID-bewijs.
  • Het grootste deel van de jongeren zegt hun eigen leeftijd te hebben genoemd en/of hun eigen ID-bewijs te hebben laten zien. Dit geldt zowel voor de 16-/17-jarigen als voor de 18-/19-jarigen.
  • Bijna alle jongeren die hun eigen leeftijd hebben genoemd of hun eigen ID-bewijs hebben laten zien, krijgen gewoon de hele bestelling van de bezorger. Bij enkele jongeren haalde de bezorger de alcohol uit de bestelling, vroeg de bezorger of iemand anders de bestelling kon aannemen en/of nam de bezorger de gehele bestelling weer mee.

Impact door samenspel

Breuer&Intraval, RBO en Partoer. Drie bedrijven die al tientallen jaren op eigen wijze in de markt staan. Elk in een deel van de markt waar ze het verschil maken met hun kennis en expertise. Toch besloten we een paar jaar geleden samen verder te gaan en daar plukken onze klanten de vruchten van.

Familieverhaal
Partoer
RBO